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Zone de livraison

My pocket make up livre en France Métropolitaine, en Belgique (+1.50 euros de frais de port) et en Suisse (+2euros de fdp). Les abonnements et les achats ne correspondant pas à cette zone géographique

ne pourront être pris en charge.

Modalités de livraison

  • Pour les abonnés

Les box seront livrées entre le 1er et le 15 des mois concernés : Janvier, Mars, Mai, Juillet, Septembre et Novembre. Cela en va de même pour

les éditions limitées.

La livraison aura lieu à l'adresse renseignée dans le formulaire de renseignement "Mon Compte" rempli par le client lors de l'inscription.

En cas de changement d'adresse, le client doit le signaler au moins 15 jours avant l'envoi de la box en modifiant ses coordonnées dans l'espace

"Mon Compte". 

  • Pour l'achat unique

Pour l'achat coup de coeur, la livraison aura lieu dans les jours qui suit le paiement à l'adresse renseignée dans le formulaire de renseignement "Mon Compte" rempli par le client lors de l'inscription. Attention, lors de la première édition "It's me", l'envoi se fera en même temps que les box pour les abonnées entre le 1er et le 15 mai 2016.

Dans le cas où l'enveloppe serait retournée à My pocket make up, une seconde livraison sera effectuée. Si le colis revient à nouveau, il n'y aura pas d'autre livraison.

  • Moyen de livraison

My pocket make up a choisi l'envoi en lettre bulle protégée par la Poste.

Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre commande dans l'espace "Mon Compte".